卖家不发货怎么投诉(淘宝不发货赔偿规则2021)

电商 yaming 10个月前 (12-12) 25次浏览 0个评论

很多小伙伴拍了漏洞单之后,有的商家会以各种理由拒绝发货,让申请退款,很是让人气愤!

老子凭本事撸的漏洞,为啥要退?

今天小编教大家如何投诉不良商家

按商品付款的那一刻计算(精确到秒),超过一定时间不发货商家是要赔偿给消费者商品价值30%的积分。积分有什么用?答:积分可以在天猫App换取无门槛红包,积分=钱延迟发货的定义:普通商品或天猫商品超过2天不发货即为延迟发货;聚划算商品超过3天不发货即为延迟发货;天猫国际商品超过5天不发货即为延迟发货;预售商品请查看商品页面的发货规则,以及部分商品商家会特别注意发货的时间。

温馨提示

过早投诉,会导致投诉失败,一定要判断是否是延迟发货,只有延迟发货投诉才会成功!

投诉方法

1.找到延迟发货的商品,点击申请退款

2.选择退款原因:未按约定时间发货,点击【投诉】

3.选择发货问题

4.描述情况:未按约定时间发货,填写联系方式,将未发货的截图上传凭证提示

5.等待积分到手

温馨提示

商家不易,理解万岁,此种方法仅限对付那些无良商家,为了维护网购环境健康、有序的发展,请勿恶意投诉!

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